Materi yang dibahas dalam buku ini antara lain :
- Konsep komunikasi
- Komunikasi dalam pelayanan keperawatan
- Komunikasi terapeutik
- Kesadaran intrapersonal dalam hubungan interpersonal perawat pasient
- Penggunaan diri secara efektif dalam komunikasi terapeutik
- Tahap komunikasi terapeutik
- Hambatan dalam komunikasi terapeutik
- Komunikasi terapeutik pada kondisi dan kelompok khusus.