LASA, I. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN BARU DI RUANG INSTALASI GAWAT DARURAT RSUD KEFAMENANU. CHMK NURSING SCIENTIFIC JOURNAL, v. 5, n. 1, p. 6-17, 22 fev. 2021.